FAQ

Новости 40 Comments »

Это стандартная страничка “Вопросы и Ответы” (FAQ). Здесь собираются самые часто задаваемые вопросы и даются на них ответы.

В. Как подключить сотовый телефон к компьютеру?
О. Ничего сложного - почитайте статью “Подключение сотового телефона к компьютеру“. А также практический пример Подключение Z310i через USB к компьютеру (даже если у Вас телефон другой модели, все равно прочитайте эту статью). А если у Вас CDMA-модем AnyDATA 310a, то прочитайте здесь.

В. Сотовый к компьютеру вроде подключен, но программа не может сама определить номер сом-порта. Могу я как-то сам определить номер этого порта, чтобы самостоятельно задать его программе?
О. Как раз для Вас статья “СОМ-порт и сотовый - как найти?

В. Знаю, что не все сотовые подходят. Какие модели сотовых и модемов будут работать с программой?
О. Для стандарта GSM хорошо зарекомендовали себя модели Sony Ericsson. Не рекомендуем Nokia (часто нет поддержки необходимых AT-команд). Из модемов это MC35i, Huawei E156G (160, 1550), ZTE MF626. Перечень устройств с которыми работает программа довольно широк. Если Вашего сотового или модема нет в этом списке, не расстраивайтесь, это не значит, что с ним программа работать не будет - надо просто пробовать.  Если что - пишите емайл, будем разбираться вместе.
Для стандарта CDMA - сейчас опробована работа по отправке смс для модема AnyData 310A. Вероятнее всего будут работать и другие модемы. Если у Вас возникают сложности - напишите на емайл, договоримся на сеанс связи по Skype или телефону, и мы поможем в режиме реального времени все настроить.
А если Вашего сотового или модема нет списке и он работает с программой - обязательно пришлите его полную марку (фирма, номер модели), это поможет другим людям.

В. Нам нужно отправлять много смс, действительно много смс! Тысяч 50-100 в день! Через один сотовый это не получится, а Ваша ProfiSMS сейчас работает только с одним устройством. А через смс-шлюзы дорого :( Что нам делать?
О1. Если Вы отправляете так много смс, то вероятно Вам не нужно вести клиентскую базу. Возможно Вам подойдет решение в виде установки нескольких копий более простой программы отправки смс - SimpleSMS. Эта программа может лицензироваться как на 1 сотовый, так и на компьютер - а значит Вы сможете установить несколько копий программы SimpleSMS в разные папки и каждую копию настроить на работу с отдельным сотовым. Подробнее об этом здесь.
О2. Летом 2010г. у нас появилась еще одна программа рассылки смс - GigaSMS. Это очень простая программа по сравнению с ProfiSMS и может одновременно работать с несколькими устройствами. И в отличии от SimpleSMS, эта программа  имеет легкий и понятный интерфейс. Подробнее о ГигаСМС…

В. Меня программа полностью устраивает, но я хочу, чтобы она еще могла делать …..
О. Если у Вас есть какие-либо предложения по доработке программы под Ваши требования – постарайтесь четко сформулировать, что именно Вы хотите и каков Ваш бюджет на это. Это значительно облегчит процесс общения. И либо напишите емайл, либо позвоните (контакты внизу страницы).

В. Почему вы не отвечаете на мои комментарии на сайте?
О. Потому что общение идет индивидуально и по следующим каналам связи - емайл, телефон (контакты внизу страницы). Поэтому, если хотите получить своевременный ответ на свой вопрос - обращайтесь на емайл или телефон.

.
Подписка на новости по RSS Вход