FAQ
Это стандартная страничка “Вопросы и Ответы” (FAQ). Здесь собираются самые часто задаваемые вопросы и даются на них ответы.
В. Как подключить сотовый телефон к компьютеру?
О. Ничего сложного - почитайте статью “Подключение сотового телефона к компьютеру“. А также практический пример Подключение Z310i через USB к компьютеру (даже если у Вас телефон другой модели, все равно прочитайте эту статью). А если у Вас CDMA-модем AnyDATA 310a, то прочитайте здесь.
В. Сотовый к компьютеру вроде подключен, но программа не может сама определить номер сом-порта. Могу я как-то сам определить номер этого порта, чтобы самостоятельно задать его программе?
О. Как раз для Вас статья “СОМ-порт и сотовый - как найти?”
В. Знаю, что не все сотовые подходят. Какие модели сотовых и модемов будут работать с программой?
О. Для стандарта GSM хорошо зарекомендовали себя модели Sony Ericsson. Не рекомендуем Nokia (часто нет поддержки необходимых AT-команд). Из модемов это MC35i, Huawei E156G (160, 1550), ZTE MF626. Перечень устройств с которыми работает программа довольно широк. Если Вашего сотового или модема нет в этом списке, не расстраивайтесь, это не значит, что с ним программа работать не будет - надо просто пробовать. Если что - пишите емайл, будем разбираться вместе.
Для стандарта CDMA - сейчас опробована работа по отправке смс для модема AnyData 310A. Вероятнее всего будут работать и другие модемы. Если у Вас возникают сложности - напишите на емайл, договоримся на сеанс связи по Skype или телефону, и мы поможем в режиме реального времени все настроить.
А если Вашего сотового или модема нет списке и он работает с программой - обязательно пришлите его полную марку (фирма, номер модели), это поможет другим людям.
В. Нам нужно отправлять много смс, действительно много смс! Тысяч 50-100 в день! Через один сотовый это не получится, а Ваша ProfiSMS сейчас работает только с одним устройством. А через смс-шлюзы дорого :( Что нам делать?
О1. Если Вы отправляете так много смс, то вероятно Вам не нужно вести клиентскую базу. Возможно Вам подойдет решение в виде установки нескольких копий более простой программы отправки смс - SimpleSMS. Эта программа может лицензироваться как на 1 сотовый, так и на компьютер - а значит Вы сможете установить несколько копий программы SimpleSMS в разные папки и каждую копию настроить на работу с отдельным сотовым. Подробнее об этом здесь.
О2. Летом 2010г. у нас появилась еще одна программа рассылки смс - GigaSMS. Это очень простая программа по сравнению с ProfiSMS и может одновременно работать с несколькими устройствами. И в отличии от SimpleSMS, эта программа имеет легкий и понятный интерфейс. Подробнее о ГигаСМС…
В. Меня программа полностью устраивает, но я хочу, чтобы она еще могла делать …..
О. Если у Вас есть какие-либо предложения по доработке программы под Ваши требования – постарайтесь четко сформулировать, что именно Вы хотите и каков Ваш бюджет на это. Это значительно облегчит процесс общения. И либо напишите емайл, либо позвоните (контакты внизу страницы).
В. Почему вы не отвечаете на мои комментарии на сайте?
О. Потому что общение идет индивидуально и по следующим каналам связи - емайл, телефон (контакты внизу страницы). Поэтому, если хотите получить своевременный ответ на свой вопрос - обращайтесь на емайл или телефон.
Июнь 14th, 2009 at 21:29
Скажите пожалуйста как реализовать через программу у себя на саите как и у вас, “Ваше СМС на сайте :)”. Спасибо за полный ответ.
Июнь 14th, 2009 at 22:12
Александр, приветствую!
На эту тему есть целая статья
там все очень подробно расписано, с примерами кода. По этому образу сделано на нескольких сайтах, и как пример _ttp://www.spasibo.kz/prosms/
Июнь 17th, 2009 at 19:24
А как чистить список отправленных смс и отправленные рассылки?
Июнь 17th, 2009 at 19:44
Игорь, пока никак - но если надо добавить, это быстро, просто в меню и в контекстном меню появится соответствующий пункт. Но надо будет учесть некоторые моменты. Дело в том, что программа рассчитана на многопользовательский режим, когда несколько пользователей создают и отправляют смс - и во избежание разногласий пока не удалялись смски.
Июнь 17th, 2009 at 20:25
Думаю достаточно дать разрешение на удаление администратору базы, а то так получается база будет расти и расти, мы по работе с сотового в день по 5-8 рассылок скидываем, в рассылке участвует сразу по 400 номеров.
Июнь 17th, 2009 at 20:42
:) ну такие масштабы не страшны, БД выдерживает миллионы записей. А так да, в интерфейс Администратора можно (и нужно) будет добавить различные процедуры работы с БД.
Июнь 24th, 2009 at 19:09
Добрый день. Приобрел модем skylink adu - 310A, установил Easy Wireless Net и обнаружил что через эту программу можно звонить и отправлять смс. Скажите, пожалуйста, сколько стоит отпрака одной смс и голосовой вызов на домашние и мобильные номера???
Июнь 24th, 2009 at 19:24
Василий, насколько видно, Вы из Ярославля. Посмотрите расценки на свой тариф здесь _ttp://cdma.yaroslavl.ru/
Если не поймете - просто позвоните в справочную службу своего оператора связи.
Сентябрь 29th, 2009 at 13:38
Добрый день. подскажите а есть возможность забирать смс для отправки с веб сайта? сайт под php + mysql?
было бы конечно удобно работать просто с удаленной mysql базой. и для забора смс для отправки и наоборот для записи пришедших смс.
Сентябрь 30th, 2009 at 17:52
Здравствуйте, у меня вопрос: возможно ли с вашей программой менять имя отправителя?
Октябрь 14th, 2009 at 7:48
Ринат, возможность подмены отправителя есть только при отправке через специальные шлюзы оператора. А при отправке через сотовый или модем используются стандартные методы и возможность подмены номера отправителя отсутствует. И поскольку программа работает через сотовый, то увы, при отправке через ProfiSMS подменить номер нельзя.
Октябрь 26th, 2009 at 10:15
Здравствуйте,у меня возникло несколько вопросов:хотелось бы узнать, в демо режиме Вашей программе,когда создаешь рассылку sms - для пробы взял отправку 2-ух sms, одна sms отправляется другая нет, при том что нужно перезапускать Сервер ProfiSMS, и сама рассылка не удаляется из списка, хотелось бы узнать в чем дело? Может быть это все из-за демо режима? Хочу приобрести Вашу программу, после решения этих вопросов.
Октябрь 26th, 2009 at 10:22
Александр, день добрый!
Мне недостаточно информации для ответа. В демо-режиме нет каких-то функциональных ограничений - только демо-вставки в отправляемые и принимаемые смс.
Если у Вас есть Скайп - позвоните, голосом будет быстрее, позывной KARM412. Либо на телефон - он внизу страницы в контактах.
Но в любом случае мне нужен технический лог-файл из папки серверной части (его только на емайл!).
Ноябрь 14th, 2009 at 15:41
Здравствуйте! Программа не отправляет на оператор TELE2, что делать?
Ноябрь 15th, 2009 at 13:50
В первую очередь написать на наш емайл и описать что конкретно делали. С указанием всех номеров и режимов работы программы.
Ноябрь 27th, 2009 at 17:11
Есть ли возможность работы не с Firebird,а с MySQL, Необходимо ограничение на отправку СМС, по количеству всего или за период (день месяц в с зависимости от тарифа)
Декабрь 9th, 2009 at 16:09
MySQL для чего, чем обосновано это решение? Насчет доп.ограничений на отправку смс - пишите на емайл или звоните, сделать можно что угодно - цена вопроса? С последней разработкой WebAPI получилось здорово - были заказчики, а по готовности, так потерялись в занятости.
Сентябрь 30th, 2010 at 21:20
profi sms просит увеличить waitsteps - что делать?!
Сентябрь 30th, 2010 at 21:27
и еще вопрос, как достать базу номеров из неё, а то надо семерку поставить на комп…и будет ли она работать на семерке после этого?!
Октябрь 1st, 2010 at 12:46
Андрей, день добрый!
1) Это значит, что оператор слишком долго отвечает о факте приема смс к отправке. Нужно зайти в серверную часть, на вкладку Сотовый и в “Тонких настройках” увеличить последнее значение (у нас там 200).
2) в папке программы, есть подпапка DB - в ней хранится файл базы данных, ее надо будет сохранить. Насколько я понял, Вы будете ставить новую систему. Значит Вам придется заново устанавливать все программы, в том числе и ProfiSMS и Firebird - т.е. все снова делайте по инструкции на Но перед шагом 3 в этой инструкции (т.е. до настройки), замените файл БД на старый. А далее уже приступайте к настройке программы.
Октябрь 17th, 2010 at 20:45
Добрый вечер! У меня вопрос пользуюсь вашей программой все хорошо. Но вот возник вопрос. Возможно ли сделать отправку с короткого номера. Точнее отправляется с обычного потом через какой то шлюз (который я так понимаю будет платный) получаем смс вида “короткий номер - текст сообщения”.
Вот это возможно?
Октябрь 24th, 2010 at 9:40
С Алексеем пообщались по телефону.
Для интересующихся этим вопросом - ProfiSMS отправляет смс через обычную симкарту и подменить номер или написать номер отправителя в виде слова, нельзя. Это можно только при прямой отправке через смс-шлюзы операторов.
В будущем планируется работа программы с одним или несколькими смс-агрегаторами.
Октябрь 26th, 2010 at 11:04
Добрый день! Хотим приобрести вашу программу. установила у себя сервер ПрофиСМС, источник указала из текстового файла. Пробую отправить файл с сообщениями. Получаю сообщение об ошибке:
СМС ошибка отправки № 79025999999,”рооооо”
Т.е. файл как будто разбирает правилильно.
Строка файла для примера:
79025999999;Ваша задолженность 0 руб.
В чем может быть дело, как должен выглядеть файл?
Октябрь 26th, 2010 at 11:36
Vara - формат файла для отправки полностью соответствует формату описанному на
И также, в папке программы, в серверной части, должен быть файл testlog - в нем техническая информация о работе программы, пришлите его на емайл
А вообще, если Вы планируете только отправлять смс из текстовых файлов, то посмотрите нашу программу GigaSMS - она попроще, чем ProfiSMS, также “мониторит” папку на наличие файлов с смс, но может работать сразу с несколькими телефонами (модемами).
Декабрь 9th, 2010 at 12:27
Добрый день, пользуюсь вашей программой и есть один вопрос который меня тревожит. Ситуация такая: отправленная СМС доходит не в полном объёме и в следующем виде: “Пусть б*ProfiSMS.Ru* д началом и далее по тексту…”. Вопрос: Что это такое и как с этим бороться? *ProfiSMS.Ru* с в середине текста как то убирается? Заранее благодарен.
Декабрь 9th, 2010 at 12:35
День добрый!
Первый вопрос не совсем понятен. Что значит не в полном объеме? Вероятно Вы имеете ввиду, что накладывается рекламный текст?
Программа вообще платная, и демо-версия предназначена для того, чтобы проверить ее работу. А чтобы именно пользоваться программой и получать техническую поддержку, необходимо оплатить программу.
Декабрь 9th, 2010 at 12:58
Вы правильно поняли! Рекламный текст накладывается на основной. По-поводу оплаты программки, то она оплачена полностью.
Декабрь 9th, 2010 at 13:08
Если программа оплачена, то у Вас должен быть ключевой файл. Этот файл должен находится в серверной папке программы.
Поискал емайл переписку с Вашим адресом, но не нашел ни одного письма. Напишите на когда и как Вы оплачивали, а также IMEI сотового с которым работает программа.
Декабрь 12th, 2010 at 8:39
Здравствуйте! пробую вашу программу, весьма доволен! но! Во вкладке “Команды по СМС” работает не все…а именно не отправляется ответное СМС, в чем может быть дело!?
Декабрь 12th, 2010 at 12:08
Не переживайте, потом этот момент настроим.
Октябрь 12th, 2011 at 10:44
Уважаемые разработчики и пользователи!
Для ПрофиСМС купили “ну очень удачно” телефон SonyErr W205, не можем подключить его к компьютеру как модем и нет ддя него драйверов, все перерыли!!!
Посоветуйте, пожалуйста, какие модели хорошо себя зарекомендовали, каким телефоном Вы пользуетесь? Хорошо бы еще, что бы они еще были в продаже, я имею ввиду - не сняты с производства.
Ноябрь 20th, 2011 at 4:40
Добрый день! Пробовал вашу программу на сотиках SonyEricsson K810 и W710 - всё отлично работает (на Nokia-6650 и Samsung GT-E2152 Duos - не пошло). Но планируется круглосуточная и стабильная работа компьютера (сайта) и тестируется GSM-модем Teleofis RX101-R USB GPRS v2.0, пока не получается настроить. Есть ли уже опыт настройки данного модема и отзывы о его стабильной работы с вашей программой WebAPI и ProfiSMS? Спасибо.
Декабрь 4th, 2012 at 20:45
Существует у вас функция подмены номера отправителя на название организации? для рассылки рекламных продукций? Спасибо!
Январь 4th, 2013 at 15:35
Здравствуйте. че то тихо у вас последние 4 года… проект работает? хочу купить профи для управления сантехниками и (в перспективе) ведения клиентской базы.
вопрос: ,как сделать чтобы смс приходила не от номера +7950*****, а чтобы было название огранизации (сам получал такие не раз, хоть такого телефона нет в моих контактах смс приходит от “магазин ****” или “ООО ***”)?
Январь 4th, 2013 at 16:01
“Подмена номера отправителя” - это опция есть у некоторых операторов связи, называется “смс-ник”. При отправке смс через сотовый телефон (или gsm-модем) нет никакой возможности изменять номер отправителя - в этом случае это можно сделать только, если у оператора есть “смс-ник”.
Май 23rd, 2013 at 4:06
Здравствуйте! настроили работу с ПрофиСМС в клиент-серверном варианте. Почему приходят не все отчеты о доставке, хотя сами СМС доставлены?
Декабрь 3rd, 2013 at 16:54
Можно ли с помощью вашей программы отправить SMS
с текстом в несколько строк, сами строки короткие, нужно для читаемости СМС.
Декабрь 4th, 2013 at 12:08
Добрый день!
В программе ПрофиСМС через клиентскую часть, если вручную создать СМС и набирать текст, а именно:
Первая строка
Вторая строка
Третья строка
Четвертая строка
то в ручном режиме он отсылает с сохранением форматирования, т.е. СТОЛБИКОМ!
Необходимо, чтобы и в автоматическом режиме, через текстовой.TXT файл отправлял столбиком, а не СТРОКОЙ!
От этого зависит приобретение ключей и целесообразность использования программы!
Заранее спасибо!
Декабрь 4th, 2013 at 14:41
Петр, Михаил, здравствуйте!
Обновили серверную часть, теперь можно использовать сочетание “/n” для обозначение перевода новой строки.
Т.е. пример задания многострочной смс через текстовый файл:
79135220928;M;R;строка первая/nстрока вторая/nтретья строка
Апрель 10th, 2015 at 1:30
Уважаемые разработчики,можно ли экспортировать контакты из бд в exel, и как должен выглядеть файл exel с номерами клиентов, что б импортировать их в бд?!